Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27 september 2026

Den här policyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter på fest-appen.dk (marknadsföringssajten) och — när du beställer — i samband med faktura och betalning. Den omfattar formuläret för testsida och kontakt, cookies, webbserverloggar samt kortbetalning via Stripe.

1. Personuppgiftsansvarig

Har du frågor om den här policyn eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på adressen ovan.

2. Formulär för testsida och kontakt

När du fyller i formuläret (oftast för att få en gratis testsida) samlar vi in: namn, e-postadress, eventuellt telefonnummer, ditt önskade korta namn till gästsidan (delen före .fest-appen.dk, obligatoriskt vid testsida), om du vill ha en gratis testsida, och ett valfritt meddelande.

Har du kryssat «gratis testsida» och angett ett ledigt kort namn skapar vi genast en kund- och testsidapost och skickar ett välkomstmejl. Vi (eller systemet) sätter sedan upp underdomänen; inloggningslänken kommer när sidan är klar. Har du valt bort testsida använder vi uppgifterna bara för att besvara din förfrågan. Vi använder inte uppgifterna för marknadsföring om du inte särskilt ber om det.

• Rättslig grund: GDPR artikel 6.1 b: behandlingen är nödvändig för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (och för att skapa testsidan när du bett om det).
• Lagringstid: Förfrågningar utan skapad testsida sparas i upp till 2 år efter senaste kontakt. Om en testsida/kund skapas följer kunduppgifter bokförings- och avtalsregler (ofta längre för fakturor).
• Personuppgiftsbiträde: Välkomst- och notifieringsmejl skickas via Resend, Inc. (USA) under ett personuppgiftsbiträdesavtal och EU:s standardavtalsklausuler. Behandling sker vanligtvis i EU (AWS eu-west-1).

3. Beställning, faktura och kortbetalning

När du (eller vi) beställer paketet via admin («Beställ») skapar vi en faktura och skickar orderbekräftelse + faktura på e-post. Betalning kan ske med banköverföring eller kort via Stripe Checkout. Vi delar typiskt namn, e-post, fakturanummer och belopp med Stripe för att starta betalningen.

• Rättslig grund: GDPR artikel 6.1 b (avtal) och c (bokföringsplikt för fakturor).
• Kortuppgifter: Kortnummer och hemligheter anges endast hos Stripe (hosted Checkout). Vi lagrar dem inte. Vi sparar fakturans Stripe-session-/PaymentIntent-id för avstämning.
• Roller: Vi är säljare (Merchant of Record) och utfärdar egna fakturor/kvitton. Stripe är betalningsleverantör. Se även Stripes integritetspolicy.
• Lagringstid: Fakturor och betalningsstatus sparas vanligtvis 5 år enligt bokföringsregler.

4. Cookies

Vi använder tre typer av cookies. Du väljer själv om du tillåter valfria cookies när samtyckesbannern visas, och du kan när som helst ändra ditt val via "Cookie-inställningar" i sidfoten.

Nödvändiga cookies är alltid aktiva och kräver inget samtycke:

Cookie	Syfte	Varaktighet
fa_consent	Sparar ditt cookieval (accepterat/avvisat) så att du inte behöver ta ställning igen vid nästa besök.	1 år
fa_consent_ts	Sparar tidpunkten för ditt cookieval för intern dokumentation.	1 år
marketing_lang	Kommer ihåg ditt språkval, så att sidan visas på rätt språk nästa gång du besöker oss.	1 år

Analyscookies aktiveras bara med ditt samtycke:

Cookie	Syfte	Varaktighet	Sätts av
_ga	Används av Google Analytics för att skilja besökare från varandra via ett pseudonymt, slumpmässigt webbläsar-ID. Vi kan inte se ert namn eller er e-post.	2 år	Google
_ga_*	Används av Google Analytics (GA4) för att hålla koll på sessioner och mäta användningen av sidan. Suffixet motsvarar vårt GA4 Measurement ID.	1 år	Google

• Rättslig grund för analyscookies: GDPR artikel 6.1 a: ditt samtycke.
• Analysdata behandlas av Google LLC under ett personuppgiftsbiträdesavtal. Uppgifter kan överföras till USA under EU–US Data Privacy Framework och standardavtalsklausuler.
• Vi har aktiverat IP-anonymisering i Google Analytics. Inga fullständiga IP-adresser lagras.

Marknadsföringscookies aktiveras bara med ditt samtycke:

Cookie	Syfte	Varaktighet	Sätts av
_fbp	Sätts av Meta Pixel (Facebook) för att identifiera webbläsare över sidor och domäner. Används för att mäta och optimera annonser på Facebook och Instagram. Ingen direkt personlig information sparas.	3 månader	Meta (Facebook)
_fbc	Sparar det senaste Facebook-annonsklick-ID:t för besökaren. Hjälper Meta att spåra om ett besök kommer från en annons på Facebook eller Instagram.	3 månader	Meta (Facebook)

• Rättslig grund för marknadsföringscookies: GDPR artikel 6.1 a: ditt samtycke.
• Marknadsföringsdata behandlas av Meta Platforms, Inc. under ett personuppgiftsbiträdesavtal. Uppgifter kan överföras till USA under EU–US Data Privacy Framework och standardavtalsklausuler.
• Meta Pixel används enbart för att mäta annonsernas effekt och optimera annonsering på Facebook och Instagram. Vi säljer inte personuppgifter till Meta eller någon annan part.

5. Webbserverloggar

Vår webbvärd, Simply.com, registrerar automatiskt vanliga HTTP-åtkomstloggar (IP-adress, tidsstämpel, begärd URL, HTTP-statuskod, webbläsartyp). Loggarna används enbart för säkerhetsövervakning och felsökning.

• Rättslig grund: GDPR artikel 6.1 f: berättigat intresse av att hålla webbplatsen säker och fungerande.
• Lagringstid: Vanligtvis 30 dagar, i linje med Simply.coms standardpraxis.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig (artikel 15).
• Få rättat felaktiga uppgifter (artikel 16).
• Få raderat dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd") (artikel 17).
• Få begränsad behandling i vissa fall (artikel 18).
• Dataportabilitet: få dina uppgifter i ett maskinläsbart format (artikel 20).
• Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse (artikel 21).
• Återkalla ditt samtycke när som helst, utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett före återkallandet (artikel 7.3).

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på info@fest-appen.dk. Vi svarar inom 30 dagar.

7. Klagomål

Anser du att vi inte behandlar dina personuppgifter korrekt har du rätt att klaga till den danska tillsynsmyndigheten Datatilsynet, eller till tillsynsmyndigheten i landet där du bor (i Sverige IMY):

8. Ändringar i denna policy

Om vi gör väsentliga ändringar i den här policyn uppdaterar vi datumet "Senast uppdaterad" högst upp på sidan. Vi rekommenderar att du tittar in med jämna mellanrum.